तुरंत 50% अपने पहले के आदेश
सिगला, एम 2012, 'वेब 2.0 और नई सेवा विकास में ग्राहक भागीदारी: एक रूपरेखा, मामले और पर्यटन में निहितार्थ', एम सिगला, ई क्रिस्टो और यू ग्रेट्ज़ेल (संस्करण), यात्रा, पर्यटन और आतिथ्य में सोशल मीडिया: सिद्धांत, अभ्यास और मामले, टेलर और फ्रांसिस, यूके, अध्याय। 3, पृ. 25-37.
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